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Informazioni utili per chi parte in viaggio

Abitanti:  11.239.004
Capitale:  L'Havana
Lingue:  spagnolo
Fuso Orario:  - 6h rispetto all'Italia; anche qui vige l'ora legale (normalmente adottata una settimana prima rispetto all'Italia)
Distanza dall'Italia:  8.710 km (11 ore e 20 minuti di volo) da Roma alla capitale cubana

Documenti necessari per partire
  • Passaporto con validità residua superiore ai 6 mesi (consigliamo di portare una fotocopia del Passaporto da portare sempre con sé quando si è in giro e lasciare l’originale in struttura);
  • Visto turistico (tarjeta turistica): in Italia viene rilasciato a vista presso l’Ambasciata di Cuba a Roma, al Consolato generale di Cuba a Milano, al Cuba Point di Milano e al Pampero Viaggi di Torino. In alternativa è facilmente acquistabile online (ci sono diversi portali dedicati; ad esempio: vistoturisticocuba.com  – ti verrà spedito a casa entro 3 giorni). Il Visto ha il costo di 35 € circa, ha validità un mese e può essere esteso pagando un’ulteriore tassa. Se invece vuoi fermarti per più tempo, devi necessariamente uscire e rientrare nell’isola. Alcune compagnie aeree offrono anche il servizio di acquisto della tarjeta turistica: in questo caso ritirerete il Visto al momento del check-in in aeroporto. P.S. Fai attenzione a non perdere il Visto: è il documento sul quale viene messo il timbro all’entrata e ti verrà chiesto di mostrarlo anche al momento dell’imbarco per tornare a casa;
  • Biglietto di uscita dal Paese (che sia per tornare a casa o per un’altra destinazione);
  • Assicurazione sanitaria, che è obbligatoria. Si può stipulare online insieme alla richiesta di visto per un costo complessivo di 65 € circa; Modulo D’Viajeros, si compila on line a partire da 48 ore prima della partenza sul sito https://www.dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio (tra le varie informazioni da inserire ti verrà chiesto l’indirizzo della casa particular in cui alloggerai almeno il primo giorno). Ti verrà rilasciato un QR code che dovrai consegnare al check-in del tuo volo.  Non è richiesta alcuna vaccinazione obbligatoria

L’isola di Cuba è senza dubbio un luogo che non presenta particolari criticità in termini di sicurezza.

Cuba presenta un clima tipicamente tropicale, moderato dalla presenza del mare e da masse di aria fredda che giungono dall’America del Nord.
Le precipitazioni sono abbondanti nei mesi di maggio-giugno e di settembre-novembre con valori massimi di 3000 mm annui sui versanti settentrionali delle Sierre e minimi di 1000 mm sul versante del Mar delle Antille
Da agosto a ottobre sono frequenti i cicloni che colpiscono soprattutto la parte sud occidentale dell’isola.
Stagione delle piogge:  va da maggio a ottobre.
Stagione secca: da novembre ad aprile.

  • Medicinali. Non ne troverai a Cuba perché per la popolazione è impossibili reperirli, quindi assicurati di avere con te tutto ciò di cui potresti aver bisogno. Non risparmiarti, quelli che avanzano (spero per te tutti), puoi lasciarli nell’isola.
  • Repellenti, creme solari e tutto l’occorrente per l’igiene personale: si può optare per i saponi solidi, così da non avere problemi di limiti di liquidi. Si consiglia di portare in abbondanza di assorbenti e i fazzoletti.
  • Adattatore per prese americane, per caricare i tuoi dispositivi (la corrente va a 110 volt). Se oltre al telefono porti anche il pc o il tablet (a Cuba puoi portare al massimo due “computadoras personales”), ti consiglio di portare più di un adattatore.
  • Torcia, a Cuba può succedere che va via la luce (loro lo chiamano apagón).

– vestiti di cotone o fibre naturali
– costumi e abiti da mare
– una/due maglie a maniche lunghe e per l’inverno un maglione per quando si viaggia sull’aereo che ha sempre l’aria condizionata altissima un paio di pantaloni lunghi ma leggeri impermeabile (fondamentale durante la stagione delle piogge)
– k-way scarpe da ginnastica comode per le escursioni, gite a cavallo e sandali o scarpe da soft
– trekking meglio semimpermeabili, scarpette da scogli maschera e/o occhialini (e pinne se lo si desidera) cappello, foulard, occhiali da sole borraccia per acqua uno zaino mediamente capiente per le escursioni di più lunga durata (può essere utile se si vuol lasciare lo zaino intero alla base e impacchettare solo il necessario) un piccolo marsupio da utilizzare per portare sempre con sé visto, fotocopia del passaporto e contanti

– mangiare solo cibi cotti di recente;
– evitare le creme pasticcere;
– bere solo bevande sigillate o in lattina; – non comprare cibi o bevande da ambulanti;
– evitare il ghiaccio e i gelati;
– mangiare cruda solo la frutta che si sbuccia;
– lavarsi le mani prima dei pasti e dopo aver usato i servizi igienici;
– in caso di diarrea lieve bere molti liquidi (acqua minerale, succhi di frutta). Se la diarrea è più grave usare le soluzioni reidratanti o fare altre terapie, dopo aver consultato un medico.

I contanti sono la soluzione per stare più sereni ed evitare le alte commissioni imposte sia sui prelievi sia sulle transazioni effettuate con la carta (che subiscono una sovrattassa del 3% circa rispetto al valore complessivo del pagamento). Il consiglio è di stimare la spesa per il periodo complessivo di permanenza a Cuba e fare buona scorta i soldi in contanti (fino a 5000 dollari non avrai problemi alla dogana). Ti direi anche di optare per banconote di piccola taglia (da 5, 10, 20 euro e qualcuna da 50 euro) ed evitare le monete che comunque non verrebbero accettate dai cubani.
Oltre ai costi, ci sono diverse problematiche legate all’uso delle carte di credito/debito. In generale, non vengono accettate carte di credito di circuiti statunitensi (come American Express) e la Master Card spesso dà problemi, mentre Visa e PostePay funzionano abbastanza bene. Considera però che non tutti hanno il POS. In aggiunta, negli sportelli per il prelievo ci sono spesso lunghissime code e soprattutto una limitata disponibilità di denaro. Il rischio è quindi che dopo un’importante attesa ti ritrovi a mani vuote! 
Per il cambio di contanti: fino a prima del COVID, Cuba aveva due monete ufficiali: il peso cubano (CUP) e il peso convertibile cubano (CUC). Oggi CUC e CUP non esistono più, sebbene ancora alcune guide turistiche non siano aggiornate, la moneta ufficiale è una sola ed è il peso cubano.
A Cuba conviene farsi cambiare la moneta dai locali e non dalle banche in quanto il cambio in banca è veramente sconveniente (ti danno anche il 40% in meno): quando decidi di farti cambiare gli euro in pesos da un cubano segui il consiglio della guida: non cambiare mai per strada, ma cambia i soldi da chi lavora nelle case particular.
Mance
A Cuba la tradizione di lasciare la mancia è molto radicata tra la sua gente, poiché tutti si aspettano una buona ricompensa dopo aver realizzato un ottimo servizio. I camerieri, gli artisti di strada, coloro che accompagneranno musicalmente la tua cena o le persone che si trovano all’entrata dei bagni, ognuno di loro si aspetta una mancia. Di seguito indicazioni degli importi che solitamente hanno le mance:
per le persone all’entrata dei servizi igienici: da 50 a 100 pesos cubani per i musicisti: da 200 a 500 pesos cubani per i camerieri/baristi: da 200 a 500 pesos cubani per gli artisti di strada: da 100 a 200 pesos cubani

A Cuba la tradizione di lasciare la mancia è molto radicata tra la sua gente poiché tutti si aspettano una buona ricompensa dopo aver realizzato un ottimo servizio. I camerieri, gli artisti di strada, coloro che accompagneranno musicalmente la tua cena o le persone che si trovano all’entrata dei bagni, ognuno di loro si aspetta una mancia. Di seguito indicazioni degli importi che solitamente hanno le mance (1 € = 300 pesos circa):

  • per le persone all’entrata dei bagni: da 50 a 100 pesos cubani
  • per i musicisti: da 200 a 500 pesos cubani
  • per i cameriere/baristi: da 200 a 500 pesos cubani
  • per artisti di strada: da 100 a 200 pesos cubani

 

  • e-SIM: per e-SIM si intende una SIM incorporata (in inglese embedded SIM) all’interno del tuo telefono. Essa si attiva scannerizzando un codice QR o inserendone uno ricevuto tramite email. Una volta in funzione l’e-SIM ti permette di accedere alla rete. Da aggiungere che una scheda virtuale risulta un servizio economico e sicuro, in quanto, costa molto meno del roaming internazionale e non ti espone ai rischi tipici delle reti Wi-Fi (soprattutto quelle pubbliche). Fino al 2023 non erano disponibili e – SIM per Cuba, ma la situazione sta velocemente cambiando. Infatti, ora Airalo, uno dei leader sul mercato delle schede virtuali, ha reso disponibile il servizio anche per l’isola caraibica. L’e-SIM è ricaricabile. Quindi, anche se dovessi finire il traffico disponibile potrai fare il pieno senza problemi. Inoltre, il sito è in lingua italiana ed il servizio clienti, oltre ad essere celere, è disponibile ad ogni ora del giorno a prescindere del fuso orario. Infine, sappi che hai diritto ad uno sconto del 10%, inserendo in fase d’acquisto il coupon “INTERNETINVIAGGIO“. Attiva ora la tua e-SIM https://internetinviaggio.it/go/airalo.

  • CubacelTur: la SIM card dei turisti: CubacelTur è una linea mobile temporanea (3G/ 4G) pensata proprio per chi visita l’isola per un breve periodo. Una volta attivata, la SIM card sarà valida per un massimo di 30 giorni. Costa circa 27 € che puoi pagare solo online e se hai un passaporto straniero (se si paga in un’altra valuta, si applica il tasso di cambio della propria banca).
    A fronte di questo costo iniziale, è incluso quanto segue:
     - 6 GB di dati
       - 100 minuti di chiamate verso numeri cubani
       - 100 SMS a numeri cubani.
    Ti consigliamo di acquistare online la SIM card prima di partire, in modo da non doverti preoccupare al tuo arrivo a Cuba.
    I siti consigliati per acquisto/ricarica sono i seguenti: www.cubaceltur.com;  https://www.recargascuba.com;. Ti verranno chiesti: numero di passaporto, nome e cognome, nazionalità e data di ritiro.
    Il ritiro della SIM card fisica avverrà SEMPRE a Cuba, presso qualsiasi ufficio commerciale di ETECSA o, se arrivi all’aeroporto dell’Avana o di Varadero, presso lo stand CUBATUR situato all’interno delle strutture. Ricorda che, al momento dell’acquisto online, sei proprio tu a scegliere il giorno di raccolta della SIM card, quindi se la acquisti in anticipo, puoi riceverla il giorno stesso del tuo arrivo.
    Se non sai come attivare la linea, se devi controllare il tuo saldo o vedere l’offerta acquistata, ecco una guida che potrebbe esserti utile:
    Per attivare la linea: *666 Per informazione sul servizio: *222#  Per verificare l’offerta attuale (MB, minuti, SMS disponibili, nonché la data di scadenza dell’offerta): *222*887

  • Roaming dati: l’ultima opzione che ti presentiamo riguarda l’utilizzo del roaming dati. Potrai infatti farne uso a Cuba, ma è importante verificare con il tuo operatore telefonico le tariffe e le opzioni disponibili per il roaming dati internazionale. Il roaming dati può essere costoso, quindi assicurati di comprendere i costi associati prima di utilizzarlo, che saranno comunque molto alti rispetto alle soluzioni precedentemente descritte. Sicuramente questa è l’opzione che meno consigliamo.
  • Medicinali, repellenti e creme solari sono non solo da portare con sé dall’Italia ma da donare. In particolar modo le medicine (antinfiammatori, antidolorifici, antibiotici generici e antistaminici) saranno molto apprezzate dai cubani! E’ impossibile per loro reperire questi prodotti in loco ed è importante chiedere, prima di partire, di cosa hanno bisogno. Oltre ai medicinali sono molto apprezzati: vestiti e scarpe (anche usati!), penne e quaderni, beni per l’igiene personalee assorbenti intimi.
  • Ai bambini non date soldi ma donate piccoli giochini e caramelle. Ricordate per questo di portarne sempre in borsa. Fa strano pensare di regalare dei dolci ai più piccoli, ma quando ti chiedono un carameloper strada ti si spezza il cuore! A Cuba non ci sono.